ВОЗВРАТ

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

Товар, сшитый на заказ: в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителя возврат товара надлежащего качества, но не подошедшего по размеру, фасону, цвету, комплектации и габаритам, запрещен, если вещь изготовлена на заказ.

Как сделать возврат:



1. Для оформления возврата изделий ненадлежащего качества, обратитесь по телефону +7 (999) 939-27-73 или по почте info@dvadozhdevika.ru
2. Заполните бланк заявления на возврат товара (скачать файл)
3. Вложите заполненный бланк в посылку. Возврат осуществляется по адресу г. Москва, б-р Веласкеса 9к1 "ДВА ДОЖДЕВИКА", до двери. В графе контактные данные указать Кныш В.С. +7 (999) 939-27-73
4. После одобрения возврата мы вернём денежные средства на карту, с которой изначально была произведена оплата. Средства будут перечислены в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операций вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1